1. כללי

• ברוכים הבאים לאתר 'ציונה' (להלן: "האתר") המופעל על ידי גרייט אט ברנדינג בע"מ, ח.פ. 516605391 (להלן: "החברה"), שכתובתה הרשומה היא הלה 10, אפרת.

• השימוש באתר, בתכניו ובשירותיו כפוף לאמור בתקנון זה. עצם השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לכל תנאי התקנון.

• התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לשני המינים.

2. הגבלת גיל ואחריות (מכירת אלכוהול)

• אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!

• בהתאם לחוק, המכירה באתר מותרת לבגירים מעל גיל 18 בלבד.

• בעת ביצוע הזמנה, המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18. החברה ו/או מי מטעמה רשאים לדרוש הצגת תעודת זהות רשמית בכל שלב (בעת ההזמנה או בעת האספקה).

• במידה ומקבל המשלוח לא יוכל להוכיח כי הוא בגיר באמצעות תעודה מזהה, המוצרים לא יימסרו, והלקוח יישא בעלות המשלוח והטיפול.

3. תהליך הרכישה

• מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

• החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ותנאי המבצעים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

• השלמת הרכישה מותנית באישור חברת האשראי ובזמינות המוצר במלאי.

4. ביטולים והחזרות

• מוצרי אלכוהול (יין ובירה): בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה, להחליף או להחזיר יינות ובירות מרגע שיצאו ממחסני החברה או סופקו ללקוח, היות ומדובר במוצרים מתכלים ורגישים.

• מוצרים אחרים (מארזים וציוד נלווה): ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר מוחזר באריזתו המקורית, סגור ולא נעשה בו שימוש.

• במקרה של ביטול שאינו עקב פגם, ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם).

5. קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות העיצוב, הטקסטים והתמונות, שייכות לחברה בלבד. אין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.